Formación subvencionada para empresas: julio 2011

OBJETIVOS:

Los objetivos que persigue este curso son: • Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc. • Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0. • Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales. • Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,…). • Aplicación de técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral. • Características principales que debe cumplir un Community Manager.

1 Consideraciones generales
1.1 Definición de Redes Sociales
1.2 Concepto de marketing-mix
1.3 Integración de las Redes Sociales
1.4 Tipos de Redes Sociales
1.5 Bases del maketing en las Redes Sociales
1.6 Cuestionario: Consideraciones generales

2 Organización del trabajo en Redes Sociales
2.1 Introducción
2.2 Escuchar
2.3 Planificar la estrategia
2.4 Crear compromiso
2.5 Medir y evaluar
2.6 Definir una rutina
2.7 Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales

3 Medición de la estrategia en Redes Sociales
3.1 Introducción
3.2 Definir el objetivo
3.3 Monitorización
3.4 Plan de contingencia
3.5 Herramientas para el análisis del Social Media
3.6 Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales

4 Uso de las principales Redes Sociales
4.1 Facebook
4.2 Twitter
4.3 Vídeo marketing en YouTube
4.4 Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web
4.5 Linkedin
4.6 Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales

5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales
5.1 Cuánto vale cada fan de la página Facebook
5.2 Cuánto vale cada seguidor de Twitter
5.3 Cuestionario: Consideraciones generales

6 La necesidad de crear un blog
6.1 Introducción
6.2 Selección de la plataforma de blog
6.3 Plugins recomendados para usar con Wordpress
6.4 Explotación del blog corporativo
6.5 Trucos para potenciar la visibilidad del blog
6.6 Cuestionario: La necesidad de crear un blog

7 Éxito y errores en Social Media
7.1 Introducción
7.2 Estrategia de blogging
7.3 Presencia en Facebook
7.4 Presencia en Twitter
7.5 Presencia en YouTube
7.6 Resumen caso de éxito
7.7 Errores de gestión de la reputación en Redes Sociales
7.8 Cuestionario: Éxito y errores en Social Media

8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media
8.1 Marketing mobile
8.2 Qué es el Marketing viral
8.3 Cómo funciona el Marketing viral
8.4 Elementos de una estrategia del Marketing viral
8.5 Técnicas de Marketing viral
8.6 Elementos que componen una campaña de Marketing viral
8.7 Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral
8.8 Cómo construir un mensaje viral eficaz
8.9 Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media

9 Community manager
9.1 Definiciones
9.2 Perfil y funciones específicas del Community Manager
9.3 Las 7 Ces del Community Manager
9.4 Cuestionario: Community manager
9.5 Cuestionario: Cuestionario final

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

	DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 60 OBJETIVOS: Este curso pretende dar una visión integral de los conceptos e instrumentos clave de contabilidad y finanzas imprescindibles para el análisis, planificación y control de las actividades y resultados de la gestión de la empresa, exponiendo en primer lugar y de forma clara los conceptos y terminología clave del "lenguaje financiero", además de posibilitar la comprensión y análisis de los estados contables (balance y cuenta de resultados) partiendo de un nivel básico, y por último facilitar la interpretación de la situación económica y patrimonial e la empresa, a través de los instrumentos de análisis.
	VER ÍNDICE 1 La Empresa todo un mundo - Análisis Funcional 1.1 Introducción 1.2 Identificación 1.3 Análisis 1.4 Análisis - Área de Dirección 1.5 Análisis - Área Comercial 1.6 Análisis - Área de Aprovisionamientos 1.7 Análisis - Área de Producción 1.8 Análisis- Área de Recursos Humanos 1.9 Análisis - Área Económico - Financiera 1.10 Prácticas 1.11 Cuestionario: ANÁLISIS FUNCIONAL 2 Contabilidad Registro de la vida de la empresa 2.1 Introducción 2.2 El Plan General de Contabilidad 2.3 PGC - Marco conceptual 2.4 PGC - Información y principios contables 2.5 PGC - Criterios de valoración 2.6 PGC - Principales definiciones contables 2.7 PGC - El cuadro de cuentas 2.8 Principales tipos de contabilidad 2.9 Contabilidad financiera 2.10 Contabilidad de gestión o dirección 2.11 Cuestionario: CONTABILIDAD 3 Las Cuentas Anuales - Estados Financieros 3.1 Introducción 3.2 Modelos de Cuentas Anuales 3.3 Estados Financieros básicos 3.4 Estados Financieros - El balance 3.5 Estados Financieros - Las cuentas de pérdidas y ganancias 3.6 Estados Financieros - El estado de cambios en el patrimonio neto 3.7 Estados Financieros - El estado de flujos de efectivo 3.8 Cuestionario: ESTADOS FINANCIEROS 4 Aproximación al análisis Económico-Financiero 4.1 Introducción 4.2 Esquema básico del análisis Económico-Financiero 4.3 Consideraciones previas al análisis 4.4 Análisis previo del balance 4.5 Análisis previo de la cuenta de resultados 4.6 Cuestionario: APROXIMACIÓN AL ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO 5 Análisis Financiero 5.1 Introducción 5.2 Análisis de la Solvencia 5.3 Análisis de la Liquidez, el Fondo de Maniobra y la Gestión del Circulante 5.4 Coherencia entre inversiones y Financiación 5.5 Ciclo de Explotación 5.6 Fondo de Maniobra 5.7 Necesidades Operativas de Fondos - NOF 5.8 Períodos Medios - Período Medio de Maduración 5.9 Necesidades Operativas de Fondo de Maniobra - NOFM 5.10 Necesidades de Recurso al crédito bancario - NRC 5.11 Ratios de Liquidez 5.12 Prácticas 5.13 Cuestionario: ANÁLISIS FINANCIERO 6 Análisis Económico 6.1 Introducción 6.2 El Cash-Flow - Autofinanciación 6.3 Rendimiento - Rentabilidad Económica 6.4 Rentabilidad - Rentabilidad Financiera 6.5 El Apalancamiento Financiero 6.6 El Coste medio de la deuda 6.7 El Umbral de Rentabilidad 6.8 Prácticas 6.9 Cuestionario: ANÁLISIS ECONÓMICO 7 Previsiones y Presupuestos 7.1 El Plan de Inversiones 7.2 El Plan Financiero 7.3 El Presupuesto de Tesorería 7.4 El Presupuesto de Ventas 7.5 La Cuenta de Resultados previsional 7.6 Cobertura del Punto Muerto 7.7 Prácticas 7.8 Cuestionario: PREVISONES Y PRESUPUESTOS 7.9 Cuestionario: Cuestionario final